1- Lo que caracteriza al cambio organizacional, es el cambio, pero no cualquier cambio, debe ser un cambio planeado, es decir orientado al objetivo perseguido por la organización que está presentando actividades
2- Los principales implicados en el cambio organizacional, es el equipo humano que forma la organización y especialmente quien detecta la necesidad del cambio. Del mismo modo, un rol fundamental es el que desarrolla el agente de cambio o consultor experto en desarrollo organizacional. Si bien todo el entorno de la organización influye en el desarrollo de esta y en su necesidad de cambio, Darío Rodríguez, señala que en la intervención orientada al proceso de cambio los dos actores nombrados son los más relevantes.
3- Los elementos que se diagnostican en un proceso de Desarrollo Organizacional son:clima organizacional, comunicación interna y externa, problemas y oportunidades, eficiencia, impactos de los procesos, tecnología, cultura, conflictos, flexibilidad y resistencia al cambio.
4- . Analice cuatro teorías organizacionales y descríbalas brevemente.
a. Teoría X e Y de Mc Gregor:
En estas teorías se concibe una visión entre la gerencia y los trabajadores. La teoría X considera al trabajo como negativo y toda persona intenta evitarlo, así el rol del supervisor es controlar y supervisar el desempeño de los trabajadores. La teoría Y por el contrario, no ejerce tanto control confiando en las capacidades y en el posible desarrollo del trabajador.
b. Taylor.
Está basada en la administración científica del trabajo racionalizando el trabajo según métodos científicos basados en la especialización.
c. Contingencia. Lorsch- Lawrence.
Refiere a los procesos de adaptación de la organización frente e influencias del medio externo.
d. Teoría de Sistemas.
Esta teoría concibe a la organización como un sistema compuesto de subsistemas en el que un problema puede afectar a la totalidad.
5- Cambio organizacional es difícil de implementar, pues pese a la voluntad – o no - de cambio hay elementos que inhiben o estimulan este proceso.
Entre los elementos que inhiben el cambio se destacan, la burocracia que se presenta con mayor evidencia .
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